對于分布式光伏企業(yè)來說,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的資信管理具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義,可以將企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險控制在最低范圍內(nèi),求得利益最大化的目標(biāo)
信用額度的確定方法
Y公司從自身實際情況出發(fā),研究出了以下五種經(jīng)銷商信用額度的設(shè)定方法。
一是同業(yè)比較法,又稱“搭便車法”。
在決定是否與新發(fā)展的經(jīng)銷商做第一筆生意時,Y公司會先打聽一下其他同行廠家授予該經(jīng)銷商的信用額度,然后直接設(shè)置相似的信用額度。
這種方法目前在國內(nèi)光伏行業(yè)中比較流行,其優(yōu)點是省時省力、交易效率高;缺點是同行的額度信息不易獲得或真實性難以考證,還容易造成銷售人員的惰性,且不易形成企業(yè)自身的市場主見。
二是初次限額法。
與新經(jīng)銷商交易之前,經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)其信用狀況尚可時,Y公司會暫且給對方設(shè)定一個“初次限額”,經(jīng)過一段時間的交易往來后,再根據(jù)情況重新設(shè)定信用額度。這種方法在業(yè)界使用也非常普遍。
其優(yōu)點是,從小額交易開始,有損失也能承受;交易迅速,不會影響合作關(guān)系。
缺點則是,容易忽視經(jīng)銷商的實際信用實力,造成經(jīng)銷商不滿;如果初次限額較大,容易造成銷售人員無法大力拓展市場,從而錯失市場機(jī)會。
三是銷售預(yù)測法。
由銷售人員依據(jù)經(jīng)銷商的全年銷售目標(biāo)及賒銷賬期而設(shè)定信用額度,其計算方式為:信用額度=全年銷售目標(biāo)×貨款收回期限(月)÷12(月)。
這一方式的優(yōu)點是計算方便,但缺點是過度重視銷售目標(biāo),而忽視經(jīng)銷商的實際信用狀況,容易造成存貨嚴(yán)重、銷售回款居高不下等導(dǎo)致風(fēng)險管控功能喪失的后遺癥。
四是信用調(diào)查專員設(shè)定法。
為避免銷售人員隨意設(shè)定信用額度,破壞公司的風(fēng)險管控制度,更好的解決之道是經(jīng)銷商的資信調(diào)查工作由專門的信用部門負(fù)責(zé),通過專業(yè)的信用分析工具,謹(jǐn)慎評估經(jīng)銷商發(fā)生呆賬的可能性,并經(jīng)綜合考慮為經(jīng)銷商設(shè)定一個合適的信用額度。
這一方法的優(yōu)點是:1)精確合理。由于對經(jīng)銷商的信用狀況有更深入的研究和分析,因此設(shè)定的信用額度更合理;2)正常出貨?梢员苊怃N售人員故意提高經(jīng)銷商的信用額度而胡亂塞貨;3)專心銷售。可以使銷售人員專心銷售工作,不因關(guān)注經(jīng)銷商信用狀況而分散精力。
缺點是:1)延誤交貨時機(jī)。由于在銷售人員取得訂單后,還需要信用調(diào)查,難免延誤交貨時間;2)首次信用額度通常較為保守;3)容易導(dǎo)致銷售額萎縮。
五是折中法。
為了避免上述四種方法的缺陷,Y公司在最近半年采用了折中法來設(shè)置信用額度。
1)先抓生意,搶占銷售先機(jī)。公司對于新經(jīng)銷商首先采用“初次限額法”以及“同業(yè)比較法”,由信用部門暫定一個信用額度。如果經(jīng)銷商訂貨額在限額內(nèi),則無需再經(jīng)調(diào)查即可先核準(zhǔn)其訂貨。與此同時,銷售部門再就調(diào)查結(jié)果向信用部門申請一個合適的信用額度。
2)超過限額,暫緩交易。倘若銷售部門建議的經(jīng)銷商信用額度超過信用部門暫定的初次限額,則暫緩交易,由信用調(diào)查專員調(diào)查后,再視具體情況設(shè)定信用額度。
3)兼顧雙重目標(biāo)。為避免信用調(diào)查專員在設(shè)定信用額度時過于保守,信用部門在設(shè)定信用額度時要一并考慮廠家的銷售目標(biāo),并同時達(dá)成信用管理所追求的“銷售量最大化”和“呆賬損失最小化”的雙重目標(biāo)。
總之,對于分布式光伏企業(yè)來說,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的資信管理具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義,可以將企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險控制在最低范圍內(nèi),求得利益最大化的目標(biāo)。(作者簡介:大連交通大學(xué)工商管理學(xué)院講師,主要研究市場營銷學(xué)、光伏行業(yè)經(jīng)營和管理。)